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辦理好的證件快遞到居民家中

岳塘新聞網(wǎng)11月6日訊（通訊員：李喜珍）“證件已收到，感謝社區(qū)工作人員的貼心服務(wù)，解決了我的難題，為你們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)點(diǎn)贊。”近日，湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健工作人員接到了居民陳蓉打來(lái)的感謝電話。

據(jù)悉，家住建設(shè)路社區(qū)軸承廠小區(qū)的居民陳蓉，系社區(qū)流出人口，目前居住廣東省東莞市南城區(qū)，已經(jīng)懷孕5個(gè)月。近日，陳蓉通過(guò)撥打社區(qū)電話，希望社區(qū)為其解決異地辦理生育登記事宜。按以往程序，陳蓉懷孕后，需夫妻雙方帶齊所需資料從東莞回來(lái)辦理生育服務(wù)登記證，證件辦理好后還需要從東莞再回來(lái)接證，頗為不便?？紤]到服務(wù)對(duì)象目前懷孕身體不便，為切實(shí)解決居民問(wèn)題，社區(qū)衛(wèi)健工作人員第一時(shí)間添加其微信，指導(dǎo)其下載“e潭就辦”APP，通過(guò)“一門(mén)式”服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行生育登記事項(xiàng)申報(bào)，并上傳辦理事項(xiàng)的相關(guān)資料。社區(qū)接收申請(qǐng)后，進(jìn)行相關(guān)資料審核，再提交街道衛(wèi)健辦限時(shí)審核辦結(jié)，為其辦理了生育服務(wù)登記證，并通過(guò)快遞將證件郵寄過(guò)去。

自開(kāi)通“一門(mén)式”服務(wù)以來(lái)，截至目前，建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健服務(wù)已辦理老年證125個(gè)，生育服務(wù)登記證52個(gè)，為居民提供了全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少了多次往返麻煩，簡(jiǎn)化群眾辦事流程，提高了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。

作者：李喜珍

責(zé)編：張陽(yáng)婷

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)